L’UTILIZZO DEL FEEDBACK COME STRUMENTO PER AGGREGARE E SVILUPPARE LA SQUADRA

La leadership è fatta di relazioni e nelle relazioni è impossibile non comunicare. Comunichiamo costantemente con i nostri responsabili, con i pari e con i nostri collaboratori, che guidiamo verso la crescita e l’autonomia. Attraverso le nostre parole, i nostri atteggiamenti e comportamenti influenziamo l’altro.

I partecipanti faranno esperienza diretta di come la loro comunicazione aiuta a costruire ponti oppure muri nelle relazioni. La docente accompagnerà il gruppo nella scoperta di nuove modalità di comunicazione, più efficaci e funzionali in base al contesto.

Il modello CFR ci aiuterà a capire come gestire quotidianamente le persone attraverso 4 azioni chiave. 

Tutto è comunicazione, ogni nostra parola, silenzio, gesto, atteggiamento e comportamento.
Diventare consapevoli del nostro modo di comunicare, allenare la chiarezza, l’empatia, la gentilezza e la fermezza ci aiuta a mantenere le nostre relazioni attive, ad assumercene la responsabilità.

È nell’assunzione della responsabilità che impariamo a dare una direzione alla relazione, ad influenzarla.

In molti casi la nostra intenzione è quella di analizzare e valutare una performance, ma quello che facciamo viene percepito come un giudizio sulla persona.

È proprio il giudizio a bloccare la comunicazione, a costruire un muro che ci impedisce di raggiungere l’obiettivo. Il giudizio arriva dalle parole, dagli sguardi, dagli atteggiamenti. Imparare a sospendere il giudizio, a osservare senza giudicare, ci permette di comunicare in modo più completo e di permettere all’altro di crescere.

Il feedback ben dato è un’ottima occasione di crescita.
Il feedback è comunicazione, avviene nella conversazione di tutti i giorni, più o meno strutturata, di fondamentale importanza tra manager e collaboratore.
In che modo mantengo attiva la conversazione con i miei collaboratori?
In che modo rinforzo o ri-oriento la performance?

In che modo riconosco i risultati ottenuti dal collaboratore o dal team?

OBIETTIVI

• Comprendere come aggregare e sviluppare la squadra
• Sviluppare una comunicazione maggiormente chiara ed empatica
• Migliorare la consapevolezza dei propri limiti e pregiudizi

ARGOMENTI TRATTATI

• Creare un ambiente di lavoro motivante e produttivo attraverso la comunicazione e la relazione
• Diventare consapevoli del proprio modo di comunicare
• Imparare ad osservare, separando i fatti dalle interpretazioni
• Accompagnare il team verso il raggiungimento degli obiettivi attraverso l’utilizzo del feedback
• Comprendere la differenze tra giudizio e valutazione oggettiva
• Osservare il contesto per sospendere il giudizio
• Migliorare l’engagement della squadra e dei collaboratori con il modello CFR: conversation, feedback, feedforward, recognition

CARATTERISTICHE DEL CORSO

• Approccio pratico ed esperienziale
• Creazione di un luogo sicuro, senza giudizio, all’interno del quale si potranno allenare le proprie risorse
• Erogazione online su Zoom
• Classi limitate

DESTINATARI

Il live webinar è destinato a manager, imprenditori e professionisti interessati ad acquisire e razionalizzare risorse per sviluppare la propria managerialità e leadership.

IL CORSO TI RILASCERÀ:

• Attestato di partecipazione riconosciuto CISO/ICIM
• Materiale didattico
• Strumenti e modelli operativi
• Mailing ed interazione con la docente

PROSSIMA EDIZIONE:

18 e 20 giugno 2024, dalle 18.00 alle 20.00

Questo live webinar fa parte del percorso : Leadership Accelerator