Leadership & Relational Self Management
La consapevolezza di come comunicare è fondamentale per mantenere relazioni efficaci. Il modulo approfondisce cinque focus chiave: osservare il contesto, sospendere il giudizio, ascoltare, riconoscere ed esprimere i propri bisogni, restituire in modo responsabile.
Leadership & Relational Self Management
La leadership è fatta di relazioni e nelle relazioni è impossibile non comunicare. Comunichiamo costantemente con i nostri responsabili, con i pari e con i nostri collaboratori, che guidiamo verso la crescita e l’autonomia. Attraverso le nostre parole, i nostri atteggiamenti e comportamenti influenziamo l’altro. I partecipanti faranno esperienza diretta di come la loro comunicazione aiuti a costruire ponti oppure muri nelle relazioni. La docente accompagnerà il gruppo nella scoperta di nuove modalità di comunicazione, più efficaci e funzionali in base al contesto. Il modello CFR ci aiuterà a capire come gestire quotidianamente le persone attraverso 4 azioni chiave: Conversation – Feedback – Feedforward - Recognition. Tutto è comunicazione, ogni nostra parola, silenzio e gesto. Diventare consapevoli del nostro modo di comunicare, allenare la chiarezza, l’empatia, la gentilezza e la fermezza ci aiuta a mantenere le nostre relazioni attive, ad assumercene la responsabilità. È nell’assunzione della responsabilità che impariamo a dare una direzione alla relazione, ad influenzarla. In molti casi la nostra intenzione è analizzare e valutare una performance, ma quello che facciamo viene percepito come un giudizio sulla persona. È proprio il giudizio a bloccare la comunicazione, a costruire un muro che ci impedisce di raggiungere l’obiettivo.